Satisfacción
(There is an English version)
Hoy estoy satisfecho. Conmigo y con mis compañeros.
Tuvimos una clase que, enlazando con otra de ayer, quería ilustrarnos sobre los efectos de la cooperación y la competencia en casos donde lo que hagan unos afecta al resultado de los demás. La clase consistió en un juego. Nos repartimos en 10 equipos y el profesor nos requisó 10RMB (al cambio, 1 euro) por persona. Lo puso en una bolsa (habría que haber grabado la cara de la coreana cuando vió que su dinero se esfumaba). En total, en la bolsa había unos 600RMB, más o menos. Era una búsqueda del tesoro: si unos ganaban, los demás perdían 10RMB cada uno.
Luego, nos repartieron unas instrucciones a cada grupo (diferentes). El objetivo del juego era determinar donde estaba el tesoro (en un mapa cuadriculado) y qué número de llave abría el cofre. Si uno equivocaba una de las dos cosas, se perdía el tesoro para siempre (ie, el profe se lo quedaba, en teoría). Además, había que responder a 6 preguntas, algunas de las cuales implicaban a los demás grupos, y descifrar una clave. Si no se descifraba la clave inicial, no se podía hablar con los demás grupos.
Durante 30' empezamos a trabajar en descifrar la clave, lo que hizo Raymond. A partir de ése momento, empezaba el juego de verdad. Todos los equipos nos aplicamos a intentar contestar las 6 preguntas (había que negociar información con los demás grupos), pero creo que ningún grupo fue directamente a por el objetivo último: localizar el tesoro y el número de llave. Resumiendo: durante 45 minutos (el juego duraba una hora), nos dedicamos a competir. La gente se mentía, escondía información... Vamos, que todo el mundo quería todo el dinero para sí.
Más o menos en ése momento, en mi equipo habíamos contestado ya a las 6 preguntas y nos estabamos enfocando en lo principal: localizar el tesoro. Lo miré, pensé durante un rato e hice una propuesta que me pareció la lógica: colaborar. Yo no veía manera de sacar esos datos en sólo 15 minutos (faltaban datos que seguramente tenían los otros grupos). La única forma que se me ocurría de no perder el dinero era repartírnoslo entre los 10 grupos (ie, que cada cuál recuperara sus 10RMB). Y se lo dije a mis compañeros de equipo. No costó mucho convencerlos (¡gracias! eso me confortó mucho) y me dijeron que OK, que adelante.
Y lo hice. Me levanté, cogí el micro delante de toda la clase (60 personas más o menos), pegué un silbido para captar su atención y les expliqué mi visión de la situación. Estábamos al límite, la información estaba repartida (luego supimos que para calcular el número de llave y la posición del tesoro hacía falta información de todos y cada uno de los grupos), estábamos peléandonos por querer ganarlo todo y lo íbamos a perder todo. Les ofrecí lo único que parecía poder recuperar el dinero: pornenos todos de acuerdo, trabajar juntos (60 personas) y repartirnos el dinero.
Aquí el juego me ofrecía una herramienta que usé: un acuerdo escrito sobre papel era vinculante. Gary tuvo el detalle de escribir un pacto en la pizarra. Lo firmé en nombre de mi grupo y les pedí que, debatieran durante 5' y luego, un representante de cada grupo viniera a firmar. Vinieron 9. El décimo se añadió un poco más tarde (Jorge que estaba en ese grupo me cuenta que tuvo que trabajar para convencer a sus compañeros que estaban molestos con los demás porque antes les habían engañado).
El resto fué fácil: hubo que organizar a la gente en las 3 tareas que nos quedaban por resolver (localización del tesoro, número de llave y color de la llave) y en 10 minutos lo tuvimos resuelto, después de mucho estrés (la gente se tomaba el límite temporal muy en serio, lo chinos son extraordinariamente puntuales).
Hay que reconocer que fué más fácil de lo que pensaba. Creo que todo el mundo pensaba que ésta era la única manera, pero no se atrevía a formularlo y agradeció que yo lo hiciera. Recuperamos el dinero; el profe me dió el sobre a mi, por haber sido el elemento clave en la solución y propuso que, en grupo, decidieramos qué hacer con el dinero.
Votamos entre tomarnos unas cervezas juntos y donarlo a alguna ONG (no es mucho, pero ésto en China me podría alimentar durante tres o cuatro meses). Lo donaremos. No sé donde, pero lo haremos. Hay que decir que este profesor nos da la asgnatura de Responsabilidad Social Corporativa, con lo que le ha llenado de orgullo esta decisión.
Lo dicho, que estoy muy satisfecho de mis compañeros y de haber sido el facilitador de la solución. Hoy me siento bien. Por otro lado, creo que todos los compañeros de mi grupo (somos 3 grupos) me conocen ya. Muchos me han felicitado (alguno de manera muy sui generis).
PD: En los otros grupos, la cosa fué diferente: en uno, perdieron el dinero (que el profe luego les devolvió, cosa que no sabíamos antes del juego y "decidieron" invertirlo en cerveza) y en el otro, una alianza de 3 equipos ganó (creo que con alguna triquiñuela). Este "decidieron" viene porque creo que ahí no han votado, fué más bien la única propuesta. Gente de los otros grupos me vino a decir que intentara que su dinero también fuera a la misma ONG.
